Бескомпромиссный контроль качества: установление высоких стандартов в инспекции
Исследование случая после обслуживания
Клиент: Покупатель из Европы
Вызовы
Клиент не хочет получать претензии более 1%, хотя мы открыли кредитные ноты на все дефектные изделия.
Результат:
год
Ставки по претензиям
2020
2,8‰
2021
1,58‰
2022
1,98‰
ДЕЙСТВИЯ:
После того, как менеджер по производству провел 100% проверку готовых изделий, наш отдел контроля качества повторно провел 100% проверку всех изделий перед доставкой.
Контакт
Лэнси Чиа
Соучредитель
Встретьтесь с нами
205-A, ZhongYi Building, #59 YueHu Rd, WuZhong District, Suzhou City, JiangSu Province, China