당신이 생계를 위해 상품을 판매한다면, 당신은 손해를 보게 될 것입니다. 그리고 그것이 바로 현실입니다.

우리는 제품을 판매해서 생계를 유지한다면 손해를 볼 것이라는 걸 알고 있습니다.

우리가 판매하는 것은 "제품 + 서비스"입니다. 말은 쉽지만 실천하기는 쉽지 않습니다.

제가 많은 말씀을 드렸는데요. 이제 저희가 무엇을 했는지 보여드리겠습니다.

타협하지 않는 품질 보증: 검사에서 높은 기준 설정

애프터서비스 사례 연구

고객 : 유럽 구매자

도전 과제

 

고객은 결함이 있는 모든 제품에 대해 신용 메모를 개설했지만 1% 이상의 청구를 원하지 않습니다.

결과:

년도청구율
20202.8‰
20211.58‰
20221.98‰

행위:

생산 관리자 100%가 완성된 제품을 검사한 후, 당사 QC가 배송 전에 모든 의류 100%를 다시 검사했습니다.

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랜시 치아

공동 창립자

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중국 장쑤성 쑤저우시 우중구 YueHu Rd #59 ZhongYi 빌딩 205-A

전화주세요

0086 17315563081

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