Am trimis odată mostra corectă, dar am folosit cuvântul greșit. Cumpărătorul a crezut că mă refer la tricotaje, nu la fleece. Am pierdut o săptămână, iar sezonul nu a așteptat.
Majoritatea europenilor înțeleg termenul “hanorac”, dar cuvintele folosite în mod obișnuit se schimbă în funcție de țară. Cumpărătorii din Marea Britanie pot spune “pulover”, Franța spune adesea “sweat” sau “sweat-shirt”, Germania folosește “pullover” și “sweatshirt”, Spania spune “sudadera”, Italia spune “felpa”, Olanda spune “trui”, iar Scandinavia spune adesea “sweater” sau “genser”.”
Când vând în Europa, nu tratez denumirea ca pe un detaliu mărunt. O tratez ca pe o specificație, la fel ca GSM și pierderile. Dacă formulez cuvintele corect, primesc răspunsuri mai rapide, mai puține retururi și mai puține e-mailuri de genul “nu asta am vrut să spun”, așa că permiteți-mi să vă explic cum gestionez eu situația.
Este un “pulover” același lucru cu un hanorac în Marea Britanie?
Am citit odată “pulover” într-o cerere de informații din Marea Britanie și am presupus că era un hanorac. Cumpărătorul a vrut în schimb un model tricotat. Greșeala aceea a fost ieftină odată și ar fi fost scumpă la cantități mari.
În Regatul Unit, “pulover” este un cuvânt general pentru un top tip pulover, adesea tricotat. “Hanorac” înseamnă de obicei un top sportiv din bumbac sau fleece, iar “hoodie” înseamnă un hanorac cu glugă. Dacă doriți un guler rotund, puteți spune “hanorac cu guler rotund” pentru a evita confuzia.
Ce aud la Londra și în Anglia
Când vorbesc cu cumpărători din Londra, Anglia, “pulover” poate indica multe articole. Unii oameni spun “pulover în Londra”, dar mulți folosesc în mod implicit “pulover”. De asemenea, văd termeni de căutare precum “ce este un pulover în Anglia” și “sinonime pentru pulover”, deoarece cumpărătorii și clienții verifică încontinuu semnificația. Tratez asta ca pe un semnal. Pun ambele cuvinte pe paginile produselor când vând în Regatul Unit.
Pulover vs. pulover vs. hanorac, în limbaj simplu al fabricii
Le explic echipei mele așa: tricotul este tricotat, iar fleece este fleece. Cuvântul “pulover” poate fi folosit în ambele variante. Cuvântul “pullover” poate fi folosit și el în ambele variante, în funcție de țară. Așa că impun claritate în titlul produsului și în pachetul tehnic.
| Cuvântul folosit de un cumpărător | Ce înseamnă adesea în Regatul Unit | Ce scriu pe un pachet tehnic | Risc dacă ghicesc |
|---|---|---|---|
| Jumper | Adesea tricotaje, uneori orice pulover | “Pulover tricotat” sau “hanorac din lână” | Familie de țesături greșită |
| Hanorac | Top sportiv din fleece sau bumbac | “Hanorac cu guler rotund, fleece periat” | Risc mai mic |
| Hanorac cu gluga | Hanorac cu glugă | “Hanorac cu glugă / hanorac cu glugă” | Risc scăzut |
| Cardigan | Tricotaj cu deschidere frontală | “Pulover cardigan” (ca etichete) | Construcție greșită |
Cum folosesc exemple de produse reale pentru a menține sensul stabil
Când un cumpărător spune “pulover Peter Storm”, fac o pauză. Această expresie indică de obicei tricotaje sau straturi pentru exterior, nu o bluză periată groasă. Când un cumpărător spune “hanorac Barbour”, mă gândesc la o bluză casual premium, cu nervuri mai groase și garnituri mai fine. Când un cumpărător spune “hanorac Hush”, mă gândesc la o senzație mai moale la atingere și culori curate. Când un cumpărător întreabă “hanorace bărbătești UK”, mă aștept la fleece standard, mărimi ușoare și multe modele “gulet rotund Londra Anglia”.
De asemenea, sunt atentă la solicitări legate de modă, cum ar fi “pulover larg cu umăr gol”, “pulover cu un umăr” și “pulover încrucișat”. Acestea nu sunt hanorace clasice, dar cumpărătorul poate folosi în continuare “pulover” ca termen generic. În aceste cazuri, cer poze, dar etichetez în continuare mostrele mele clar ca hanorac cu guler rotund, hanorac cu glugă sau tricotat.
Cum vorbesc Franța și Germania despre hanorace și bluze cu guler rotund?
Am văzut cumpărători francezi s-au pus repede de acord asupra prețului, apoi au încetinit în privința denumirii. Nu încetinesc ritmul pentru că nu sunt siguri în privința hainelor. Încetinesc ritmul pentru că un singur cuvânt poate indica trei produse diferite.
În Franța, oamenii spun adesea “sweat” sau “sweat-shirt”, iar un hoodie poate fi “sweat à capuche”. În Germania, “Pullover” este un cuvânt general pentru pulovere, iar “Sweatshirt” este mai clar pentru topurile sportive din fleece. Dacă scriu “hanorac cu guler rotund” și adaug cuvântul local, reduc greșelile.
Termeni francezi importanți în anunțuri
Pentru “hanorac franțuzesc”, văd adesea “hanorac”, precum și forma prescurtată “hanorac”. Când aud “hanorac francez”, tot nu presupun stilul. Întreb dacă este un stil cu guler rotund, cu fermoar sau cu glugă. Pentru articolele cu glugă, aud “hanorac cu glugă” și “hanorac cu capucă”. Unii cumpărători îl descriu și ca un “top de trening” atunci când se potrivește cu un set.
Termeni germani și de ce “pulover” poate induce în eroare
Pentru “hanorac Germania”, văd “Pulover” și “Bluză” folosite împreună. Tratez “Pulover” ca o plasă largă. Tratez “Bluză” ca peștele specific. Dacă un cumpărător scrie doar “Pulover”, adaug o linie care spune “hanorac din fleece” sau “pulover tricotat” și atașez fotografii cu materialul. Acest pas simplu economisește timp.
De ce se numește o bluză cu glugă hanorac și de ce cumpărătorii încă întreabă?
Încă primesc întrebarea “de ce se numesc hanoracele hanorace” și “de ce se numește un hanorac hanorac?”. Răspund simplu. Hanoracul a început ca un top sportiv destinat antrenamentelor, iar bumbacul gros ajuta la gestionarea transpirației și a frigului. Această istorie contează pentru că explică de ce mulți oameni se așteaptă la fleece sau tricotaje cu buclă, nu la tricotaje. De asemenea, explică de ce “puloverul tricou” îi derutează pe oameni. Un hanorac nu este un tricou, chiar și atunci când are mânecă scurtă.
| Descrierea stilului | Formulare în limba franceză pe care o văd des | Formulare în limba germană pe care o văd des | Ce scriu pe etichetă |
|---|---|---|---|
| Hanorac cu guler rotund | Hanorac / bluză | Hanorac | “Hanorac cu guler rotund” |
| Hanorac cu gluga | Hanorac cu glugă / hanorac | Hanorac/Hanorac | “Hanorac cu glugă” |
| Hanorac cu fermoar | Fermoar de transpirație | Hanorac cu fermoar / Jachetă de trening | “Hanorac cu fermoar” |
| Mânecă scurtă | Hanorac scurt / hanorac cu mânecă scurtă | Kurzarm… (mai puțin comun) | “Hanorac cu mânecă scurtă” |
Culoare și comportament de căutare care modifică cuvintele
De asemenea, leg denumirea de căutările de culori. Oamenii caută “hanorac verde salvie”, “hanorac gri”, “hanorac mov” și “hanorac maro închis”. Dacă traduc doar culoarea și nu cuvântul care definește îmbrăcămintea, pierd trafic și îl derutez pe cumpărător. Așa că asociez culoarea cu termenul local în etichete și păstrez “hanorac” în titlul principal atunci când vând în UE.
De asemenea, observ greșelile de ortografie. Unii cumpărători tastează “pulover” sau “pulover”, iar alții chiar scriu “urmăritori”. Nu râd. Copiez acele greșeli de ortografie în cuvinte cheie backend pentru că tot aduc comenzi.
Cum folosesc cuvinte precum “sudadera”, “felpa” și “trui” pentru a vinde mai bine în Europa?
Obișnuiam să cred că denumirile englezești ale produselor erau suficiente. Apoi am văzut același produs performând foarte diferit în Spania și Italia. Materialul nu s-a schimbat. Cuvintele s-au schimbat.
În Spania, un hanorac se numește “sudadera”, iar “sudaderas în engleză” este încă o întrebare frecventă pentru vânzătorii transfrontalieri. În Italia, “felpa” se referă la hanorace și hanorace cu glugă. În Olanda, “trui” este un cuvânt comun pentru pulovere, iar “sweatshirt” este, de asemenea, de înțeles. Dacă localizez titluri și etichete, obțin solicitări mai clare și o conversie mai bună.
Spania: sudadera și cum previn problema “setului greșit”
Cumpărătorii spanioli vând adesea seturi, așa că văd pachete de “pantaloni scurți și hanorac”, dar și pachete de “hanorac și tricou”. Când văd asta, scriu clar numele setului și arăt desene cu linii. Dacă articolul este un hibrid “hanorac cu cămașă”, evit această expresie, deoarece sună ca două produse simultan. În schimb, scriu construcția propriu-zisă, cum ar fi “top French terry, croială striată, croială lejeră”. Dacă un cumpărător întreabă “sudaderas în engleză”, răspund “hanorace” și apoi confirm stilul, deoarece “sudadera con capucha” este un hanorac cu glugă.
Italia: felpa și de ce discuțiile despre materiale sunt o scurtătură
Cumpărătorii italieni adesea se preocupă rapid de senzația la atingere. Cuvântul “felpa” poate însemna atât hanorac, cât și fleece. De aceea, adaug întotdeauna termenii specifici materialului în primul mesaj. Spun periat pe interior sau buclat în spate, și adaug GSM. Asta face ca “felpa” să fie concretă.
Pentru “hanorac olandez”, văd că se folosește des “trui”, iar “trui” poate fi folosit ca pulover sau pulover în engleză. În Norvegia, “genser” este comun. În Suedia, apare “tröja”. În Danemarca, “pulover” este comun. Încă păstrez vizibil termenul “hanorac”, deoarece multe mărci nordice își comercializează produsele în limba engleză.
| Piaţă | Cumpărătorii locali folosesc cuvinte | Ce am pus în titlul produsului | Ce am pus în etichete |
|---|---|---|---|
| Spania | Sudadera | “Sudadera / Hanorac” | sudadera, sudaderas în engleză |
| Italia | Felpă | “Hanorac / Hanorac” | felpă cu cappuccio, felpă |
| Olanda | Trui | “Hanorac (Trui)” | trui, hanorac olandez |
| Scandinavia | Pulover / troia / pulover | “Hanorac” + cuvânt local | pulover UE, genser, troia |
Grafică și denumire personalizată care creează confuzie suplimentară
Imprimeurile personalizate adaugă un alt strat de denumire. Un cumpărător poate solicita “hanorace cu nume de familie” sau un “hanorac de mamă cu nume”. Un alt cumpărător poate solicita “hanorac cu font englezesc vechi”. Unii cumpărători își doresc grafică la modă, cum ar fi “pulover cu fluturi” sau “pulover cu patchwork”. Alții își doresc look-uri nostalgice, cum ar fi “hanorace iou anii '90”. Eu tratez aceste solicitări ca fiind de decorațiuni, nu ca solicitări de articole de îmbrăcăminte. Le separ în cotația de preț. Listez articolul de îmbrăcăminte de bază ca fiind hanorac cu guler rotund sau hanorac cu glugă, apoi listez metoda de imprimare și plasarea.
Cuvinte cheie pentru modă feminină care necesită în continuare un cuvânt de bază corect
Stilurile vestimentare pentru femei aduc un limbaj mai mixt. Văd “pulover drept de damă”, “pulover cu franjuri de damă”, “pulover cu model oaie de damă” și “pulover cu model oaie”. De asemenea, văd expresii ciudate precum “pulover cu buze” și “pulover elegant”. Nu mă lupt cu cuvintele cheie. Pur și simplu ancorez baza. Definesc dacă este tricotat, fleece sau țesut. Apoi definesc silueta. Așa opresc retururile atunci când un cumpărător credea că “pulover” înseamnă fleece, dar clientul se aștepta la tricotat.
Concluzie
Când potrivesc cuvinte locale cu materialul și silueta potrivite, Europa devine mai simplă. Vând mai repede, mostrez mai puține ori și protejez sezonul.
De ce scriu asta
Sunt Lancy Chia din Truekung, China. Conduc o fabrică cu peste 200 de angajați și mă concentrez doar pe comerțul en-gros B2B. Produc modă pentru femei, hanorace, hanorace cu glugă, jachete, fuste, rochii, blugi, tricouri, îmbrăcăminte sport, genți și multe altele și susțin OEM/ODM.
Dacă doriți o etichetare conform standardelor UE, o denumire clară și un control stabil al calității, mă puteți contacta la adresa [email protected] și puteți vedea lucrările mele la https://truekung.com.
Vizualizări: 51
