Egyszer elküldtem a megfelelő mintát, de rossz szót használtam. A vevő azt hitte, kötöttárura gondolok, nem polárra. Elvesztettem egy hetet, és a szezon nem várhatott.
A legtöbb európai megérti...“pulóver,”“, de a mindennapi szavak országonként változnak. Az Egyesült Királyságban a vásárlók mondhatják a ”jumper“-t, Franciaországban gyakran a ”sweat“-et vagy a ”sweat-shirt“-t, Németországban a ”Pullover“-t és a ”Sweatshirt“-et, Spanyolországban a ”sudadera“-t, Olaszországban a ”felpa“-t, Hollandiában a ”trui“-t, Skandináviában pedig gyakran a ”sweater“-t vagy a ”genser”-t használják.”
Amikor Európában értékesítek, a névadást nem apró részletként kezelem. Specifikációként kezelem, akárcsak a GSM-et és a zsugorodást. Ha jól fogalmazok, gyorsabb válaszokat, kevesebb visszaküldést és kevesebb “nem erre gondoltam” e-mailt kapok, úgyhogy hadd mutassam be, hogyan kezelem ezt.
Az Egyesült Királyságban a “pulóver” és a „sweatshirt” ugyanazt jelenti?
Egyszer egy brit ajánlatkérő lapon olvastam a “jumper” kifejezést, és azt feltételeztem, hogy pulóverről van szó. A vevő inkább kötött fazont szeretett volna. Ez a hiba régebben olcsó volt, nagy tételben viszont drága lett volna.
Az Egyesült Királyságban a “jumper” egy tágabb értelemben használt szó a pulóver felsőre, gyakran kötöttárura. A “sweatshirt” általában egy… pamut vagy gyapjú sportfelső, és “egy hamvas varjú”A “” kifejezés kapucnis pulóvert jelent. Ha kerek nyakú pulóvert szeretnél, a félreértések elkerülése végett mondhatsz „kerek nyakú pulóver”-t is.
Amit Londonban és Anglia-szerte hallok
Amikor londoni, angliai vásárlókkal beszélek, a “pulóver” szó sok termékre utalhat. Vannak, akik azt mondják, hogy “pulóver Londonban”, de sokan továbbra is a “pulóver” szót használják alapértelmezés szerint. Olyan keresési kifejezéseket is látok, mint a “mi a pulóver Angliában” és a “pulóver szinonimái”, mert a vásárlók és az ügyfelek folyamatosan ellenőrzik a jelentésüket. Ezt jelzésnek tekintem. Mindkét szót feltüntetem a termékoldalakon, amikor az Egyesült Királyságban értékesítek.
Jumper vs pulóver vs pulóver, egyszerű gyári nyelven
Így magyarázom el a csapatomnak: a kötött az kötött, a gyapjú pedig gyapjú. A “jumper” szó mindkettőn szerepelhet. A “pulóver” szó is mindkettőn szerepelhet, országtól függően. Ezért erőltetem az egyértelműséget a termék nevében és a technikai csomagolásban.
| A vevő által használt szó | Mit jelentenek gyakran az Egyesült Királyságban? | Mit írok egy technikai csomagra | Kockázat, ha jól gondolom |
|---|---|---|---|
| Jumper | Gyakran kötöttáru, néha bármilyen pulóver | “Kötött pulóver” vagy “polár pulóver” | Rossz anyagcsalád |
| Pulóver | Polár vagy pamut sportfelső | “Kerek nyakú pulóver, bolyhozott polár anyagból” | Alacsonyabb kockázat |
| Hamvas varjú | Kapucnis pulóver | “Kapucnis pulóver” | Alacsony kockázat |
| Kardigán | Elöl nyitott kötésű | “Kardigán pulóver” (címkékként) | Rossz konstrukció |
Hogyan használok valós termékpéldákat a jelentés stabilizálásához
Amikor egy vevő azt mondja, hogy “Peter Storm pulóver”, megállok. Ez a kifejezés általában kültéri kötött vagy réteges viseletre utal, nem pedig egy vastag, kefélt pulóverre. Amikor egy vevő azt mondja, hogy “Barbour pulóver”, prémium minőségű, lezser, vastagabb bordázatú és jobb szegélyű anyagra gondolok. Amikor egy vevő azt mondja, hogy “Hush pulóver”, puhább tapintású és tiszta színekre gondolok. Amikor egy vevő “férfi pulóverek Egyesült Királyságból” kérdez, akkor standard polár anyagra, könnyű méretre szabásra és számos “london england kerek nyakú” fazonra számítok.
Figyelem a divat által vezérelt kéréseket is, mint például a “váll nélküli baggy pulóver”, az “egyvállas pulóver” és a “keresztbe tehető pulóver”. Ezek nem klasszikus pulóverek, de a vevő továbbra is használhatja a “pulóver” szót gyűjtőszóként. Ilyen esetekben kérek képeket, de a mintákat továbbra is egyértelműen megjelölöm pulóverként, kereknyakú pulóverként, kapucnis pulóverként vagy kötött pulóverként.
Hogyan beszélnek Franciaország és Németország pulóverekről és kerek nyakú pulóverekről?
Láttam már francia vásárlókat, akik gyorsan megegyeznek az árban, majd lassítanak a megnevezéssel. Nem azért lassítanak, mert bizonytalanok a ruhákkal kapcsolatban. Azért lassítanak, mert egyetlen szó három különböző termékre is utalhat.
Franciaországban gyakran használják a “sweat” vagy a “sweat-shirt” kifejezést, a kapucnis pulóver pedig lehet “sweat à capuche”. Németországban a “pulóver” egy általános szó a pulóverekre, a “sweatshirt” pedig egyértelműbb a polár sportfelsőkre. Ha azt írom, hogy “kerek nyakú pulóver”, és hozzáadom a helyi szót, csökkentem a hibákat.
Pulóver francia kifejezések, amelyek fontosak a listákban
A “francia pulóver” kifejezésnél gyakran látom a “pulóver-shirt” kifejezést, valamint a “sweat” rövidítést. Amikor a “francia pulóver” kifejezést hallom, még mindig nem feltételezem a fazont. Azt kérdezem, hogy kerek nyakú, cipzáras vagy kapucnis fazonról van-e szó. Kapucnis daraboknál a “hoodie” és a “sweat à capuche” szavakat hallom. Egyes vásárlók “melegítőfelsőként” is leírják, ha egy szetthez illik.
Német kifejezések és miért lehet félrevezető a “pulóver” szó?
A “sweatshirt germany” esetében a “Pullover” és a “Sweatshirt” szavak együttes használatát látom. A “Pullover” kifejezést széles hálóként kezelem. A “Pullover” kifejezést pedig a konkrét halként kezelem. Ha egy vevő csak “Pullover”-t ír, akkor hozzáadok egy sort “polár pulóver” vagy “kötött pulóver” felirattal, és csatolok anyagfotókat. Ez az egyszerű lépés időt takarít meg.
Miért hívják a pulóvert pulóvernek, és miért kérdezik még mindig a vásárlók?
Még mindig felmerül bennem a kérdés, hogy “miért hívják a pulóvereket melegítőfelsőnek”, és “miért hívják a pulóvert melegítőfelsőnek”. Egyszerűen válaszolok rá. A pulóver eredetileg edzésre szánt sportfelsőként indult, a vastag pamut pedig segített az izzadság és a hideg kezelésében. Ez a történet azért fontos, mert megmagyarázza, miért várnak sokan polár vagy hurkolt anyagú pulóvert, nem pedig kötöttárut. Azt is megmagyarázza, hogy miért zavarja össze az embereket a “pólópulóver” kifejezés. A pulóver nem póló, még akkor sem, ha rövid ujjú.
| Stílus leírása | Franciaországi megfogalmazást gyakran látok | Németországi megfogalmazást gyakran látok | Amit a címkére írok |
|---|---|---|---|
| Kerek nyakú pulóver | Pulóver / melegítőpóló | Pulóver | “Kerek nyakú pulóver” |
| Hamvas varjú | Kapucnis pulóver | Kapucnis pulóver | “Kapucnis pulóver” |
| Cipzáras kapucnis pulóver | Izzadságcipő | Cipzáras kapucnis pulóver / melegítőfelső | “Cipzáras kapucnis pulóver” |
| Rövid ujjú | rövid ujjú pulóver | Kurzarm… (ritkább) | “Rövid ujjú pulóver” |
Szín és a szavakat megváltoztató keresési viselkedés
A megnevezést a színkereséshez is kötöm. Az emberek a “zsályazöld pulóver”, a “szürke pulóver”, a “mályvaszínű pulóver” és a “sötétbarna pulóver” kifejezésekre keresnek rá. Ha csak a színt fordítom le, a ruhadarab nevét nem, akkor forgalmat veszítek, és összezavarom a vásárlót. Ezért a címkékben a színt a helyi kifejezéssel párosítom, és a “pulóver” szót a fő címben tartom, amikor az EU-ban értékesítek.
A helyesírási hibákat is figyelem. Néhány vásárló beírja a “swaeter” vagy a “seeater” szót, sőt, vannak, akik azt is írják, hogy “crew nexks”. Nem nevetek ki. Ezeket az elgépeléseket bemásolom a háttér-kulcsszavakba, mert így is rendeléseket hoznak.
Hogyan használhatok olyan szavakat, mint a “sudadera”, a “felpa” és a “trui”, hogy jobban eladhassak Európában?
Régebben azt hittem, hogy az angol terméknevek elegendőek. Aztán láttam, hogy ugyanaz a termék nagyon eltérően teljesít Spanyolországban és Olaszországban. Az anyag nem változott. A szavak változtak.
Spanyolországban a pulóver megnevezése “sudadera”, és az “angolul sudaderas” még mindig gyakori kérdés a határokon átnyúló kereskedők körében. Olaszországban a “felpa” a pulóvereket és a kapucnis pulóvereket jelenti. Hollandiában a “trui” gyakori a pulóverek esetében, és a “sweatshirt” szót is értik. Ha lokalizálom a címeket és a címkéket, világosabb lekérdezéseket és jobb konverziót kapok.
Spanyolország: sudadera, és hogyan előzhetem meg a “rossz beállítás” problémáját
A spanyol vásárlók gyakran árulnak szetteket, így látok “rövidnadrág és pulóver” csomagokat, valamint “pulóver és póló” csomagokat is. Amikor ezt látom, jól láthatóan leírom a szett nevét, és vonalas rajzokat is mutatok. Ha a termék egy “ing-pulóver” hibrid, akkor kerülöm ezt a kifejezést, mert úgy hangzik, mintha két termék lenne egyszerre. Ehelyett a tényleges kidolgozást írom le, például “francia frottír felső, bordázott, laza szabású”. Ha egy vevő angolul azt kérdezi, hogy “sudaderas”, akkor azt válaszolom, hogy “pulóverek”, majd megerősítem a stílust, mert a “sudadera con capucha” egy kapucnis pulóver.
Olaszország: felpa, és miért rövidebb út az anyagias beszélgetés
Az olasz vásárlók gyakran a kézre eső érzetre koncentrálnak. A “felpa” szó jelenthet pulóvert és polár érzetet is. Ezért mindig az első üzenetben megemlítem az anyaggal kapcsolatos kifejezéseket. Azt mondom, belülről kefélt vagy visszahúzott, és hozzáadom a GSM-et. Ez betonná teszi a “felpát”.
A “holland pulóver” kifejezésre gyakran használják a “trui” szót, ami angolul pulóvert vagy jumpert jelenthet. Norvégiában a “genser” gyakori. Svédországban a “tröja” jelenik meg. Dániában a “pulóver” gyakori. Továbbra is látható helyen tartom a “pulóver” szót, mert sok skandináv márka angolul forgalmazza termékeit.
| Piac | Helyi szavak, amiket a vásárlók használnak | Amit a termék megnevezésébe írtam | Amit a címkékbe tettem |
|---|---|---|---|
| Spanyolország | Szudadera | “Sudadera / Pulóver” | sudadera, sudaderas angolul |
| Olaszország | Felpa | “Felpa / Pulóver” | felpa kapucsínóval, felpa |
| Hollandia | Trui | “Pulóver (Trui)” | trui, holland pulóver |
| Skandinávia | pulóver | “Pulóver” + helyi szó | eu pulóver, genser, tröja |
Grafikák és egyedi elnevezések, amelyek további zavart okoznak
Az egyedi minták egy újabb elnevezési réteget jelentenek. Egy vevő kérhet “vezetéknév pulóvereket” vagy “anyai pulóvereket nevekkel”. Egy másik vevő kérhet “régi angol betűtípusú kapucnis pulóvert”. Egyes vevők trendi grafikákat szeretnének, mint például “pillangós pulóver” vagy “patchwork pulóver”. Vannak, akik nosztalgikus megjelenést szeretnének, mint például az “iou pulóverek 90-es évekből”. Ezeket dekorációs kérésekként kezelem, nem ruhadarab-kérésként. Az árajánlaton elkülönítem őket. Az alap ruhadarabot pulóverként vagy kapucnis pulóverként tüntetem fel, majd feltüntetem a nyomtatás módját és elhelyezését.
Női divat kulcsszavak, amelyekhez még mindig szükség van egy helyes alapszóra
A női stílusok esetében vegyesebb a nyelvhasználat. Látom például a “női szögletes pulóvert”, a “rojtos pulóvert”, a “női birkamintás pulóvert” és a “birkamintás pulóvert”. Furcsa kifejezéseket is látok, mint például az “ajakás pulóver” és a “ruhapulóver”. Nem vitatkozom a kulcsszavakkal. Csak az alapot rögzítem. Meghatározom, hogy kötött, polár vagy szőtt. Ezután meghatározom a sziluettet. Így tudom megakadályozni a visszaküldéseket, amikor a vevő azt gondolta, hogy a “pulóver” polárt jelent, de a vásárló kötöttre számított.
Következtetés
Amikor a helyi szavakat a megfelelő anyaghoz és sziluetthez párosítom, Európa egyszerűbbé válik. Gyorsabban adok el, kevesebbszer veszek mintát, és megvédem a szezont.
Miért írom ezt
Lancy Chia vagyok a kínai Truekungból. Egy több mint 200 dolgozót foglalkoztató gyárat vezetek, és kizárólag B2B nagykereskedelemmel foglalkozom. Női divatcikkeket, pulóvereket, kapucnis pulóvereket, kabátokat, szoknyákat, ruhákat, farmereket, pólókat, sportruházatot, táskákat és egyebeket gyártok, és OEM/ODM támogatást nyújtok.
Ha EU-kompatibilis címkézést, egyértelmű elnevezést és stabil minőségellenőrzést szeretne, a [email protected] címen érhet el, munkáimat pedig a https://truekung.com oldalon tekintheti meg.
Nézetek: 57
