Als je je brood verdient met de verkoop van producten, zul je verlies lijden – zo werkt het nu eenmaal.
We weten dat als we van de verkoop van producten ons brood verdienen, we verlies zullen lijden.
Wat wij verkopen is "product + service". Dat is echter makkelijker gezegd dan gedaan.
Ik heb veel gezegd. Sta me nu toe u te laten zien wat we hebben gedaan.