Azt látom, hogy a vásárlók folyton megbánják a “biztonságos” döntéseiket. Költenek, várnak, és a ruhadarabok nem illeszkednek megfelelően. Ez a fájdalom valós. Ráadásul elkerülhető is.
Ha farmert és laza, hétköznapi ruhákat szeretnél, általában ezt ajánlom: Madewell ruházat. Ha elegánsabb alapdarabokra, irodai viseletre és klasszikus, előkelő stílusra vágysz, általában a J.Crew-t ajánlom. A legjobb választás a fazontól, az anyag érzetétől és a vásárlás módjától (teljes ár vs. akciós) függ.
Ruhagyárat vezetek, így a varrásokat, az anyagvastagságot, a zsugorodási kockázatot és a visszaküldéseket is nézem, nem csak a fotókat. Amikor egy olyan vásárlónak segítek, mint Maria, egy egyszerű szabállyal kezdem: vedd meg a márka ami illik az életedhez, nem pedig a hangulatodhoz illő márka. Ha velem maradsz, megmutatom, hogyan döntök, olyan módon, amit te is öt perc alatt le tudsz másolni.
Are Madewell farmer tényleg a jobb farmervétel?
A farmernadrágokban a legtöbben pénzt veszítenek. Kitalálják a szabást. Figyelmen kívül hagyják a derekát és a combbőséget, majd online cserélgetik a farmert és visszaküldik a terméket.
A Madewell farmer gyakran biztonságosabb, farmer-első választás, mivel a márka közvetlenül a farmer szabásáról beszél, és a farmer választék továbbra is fontos részét képezi a márkaidentitásnak. Ha már ismered a kedvenc derék- és szárformádat, gyorsabban kimondhatod az igent.
Amit először ellenőrzök, amikor farmert ítélek meg
Nem a modellfotóval kezdem. A méretekkel és az anyagkeverékkel kezdem. A gyári munkám során egy apró változás a rugalmas szálakban megváltoztathatja a farmer tapintását két óra viselés után. Amikor a Madewell farmereket a J.Crew farmerekkel hasonlítom össze, ugyanazokat az egyszerű jeleket keresem.
1) Olyan nyelvezet, amely alapján cselekedni tudsz
A Madewell hajlamos úgy megnevezni a megfelelő darabokat, hogy a vásárlók azt ismételgetik. Állandóan látom, hogy a keresőbe beírják a “madewell roadtripper jeans”, a “madewell emmett jean” és az “emmett jeans madewell” kifejezéseket. A J.Crew farmert is árul, de sok vásárló először chino nadrágokért, ingekért, kötöttárukért és öltönyökért megy a J.Crew-hoz, nem pedig egyetlen szuper farmerért.
2) Nyújtás és regenerálódás a való életben
Ha egész nap ülsz, vezetsz és állsz, regenerálódnod kell. Egy farmer, ami délre egy számmal nő, idegesítő lesz. Én ezt úgy tesztelem, hogy egy teljes munkanapon át hordom a farmert, aztán megnézem a térdvédőket és a deréktátogatót. Ha online vásárolok a madewell.com-on, akkor a “kinyúlt” és a “bő térd” kifejezésekre is átfutom a véleményeket.”
3) A “farmer-felső” párosítási probléma
A farmer nem egyetlen ruhadarab. Az öltözékek alapja. A Madewell pólók és a lezser felsők gyakran jól illenek a farmermosás történetéhez. A J.Crew jobban mutathat, ha letisztultabb, beljebb bújtott megjelenésre és elegánsabb cipőkre vágysz.
Íme egy gyors módja annak, hogy összehasonlítsam a gyakori farmerválasztásokat:
| Igény | Madewell farmernadrág | J.Crew farmernadrág |
|---|---|---|
| Farmerre fókuszáló márkatörténetet szeretnél | Erős | Közepes |
| Könnyű, laza stílusra vágysz | Erős | Közepes |
| Letisztult, letisztult megjelenést szeretnél | Közepes | Erős |
| Leginkább akciósan vásárolsz | Gyakran erős “madewell farmer kiárusítási” ciklusok | Gyakran erős promóciós ciklusok is |
Amikor egy olyan vásárlóval beszélgetek, mint Mariával, egy csendes költségre is emlékeztetem: a visszaküldésre. A szabályzat változik, ezért mindig ellenőrzöm az aktuális oldalt rendelés előtt, különösen a Madewell ünnepi visszaküldési időszakában. Ez az egy szokás időt takarít meg és haszonkulcsot is.
A “közelben” vagy online vásárolj a legjobb ajánlatért?
Láttam már okos embereket többet fizetni, csak mert sietségben voltak. Rákerestek a közelemben lévő Madewellre vagy a J Crew üzletre, bementek és teljes árat vettek. Aztán később megláttak egy online promóciót és becsapva érezték magukat.
Ha a legjobb ár-érték arányt szeretnéd, általában az üzletekben egyeztetek a méretről és az anyagról, majd online keresek ajánlatokat az akciók időpontjának és a méretek elérhetőségének ellenőrzésére. Ha ma szükséged van rá, az üzletek nyernek. Ha tudsz várni, az online vásárlás általában nagyobb kontrollt biztosít.
Hogyan használom a “közelben” kereséseket pénzpazarlás nélkül
Az emberek tucatnyi módon gépelnek be helyszínre utaló kifejezéseket. Neveket is elgépelnek. Látom a madwell, madewel, madewelll, madewwll, madwel, mdewell, madeweel, sőt még a madewe kifejezéseket is. Ezek a keresések nem butaságok. Szándékot mutatnak. A vásárló gyorsaságot, bizonyosságot és egy igazi próbafülkét akar.
1) Az üzleteket a megfelelőség megerősítésére használd, ne a “kényszeres vásárlásokra”
Ha a közelemben lévő Madewellt vagy Madewell üzletet keresek, egyetlen céllal megyek be: a méret és az érzet ellenőrzése. Két méretet próbálok fel. Lefényképezem a címkét és az anyag összetételét. Aztán kimegyek. Ez szigorúan hangzik, de megakadályozza az impulzusköltést.
2) Használj hivatalos üzletkeresőket, amikor csak lehetséges
Vannak, akik a „j crew üzletek” vagy a „j crew üzletek a közelemben” kifejezésekre keresnek rá. Mások a „jcrew.com”, a „factory.jcrew” vagy a „http://www.jcrewfactory.com” címet írják be. Én egyszerűen csinálom. Amikor csak lehet, a márka üzletkeresőjét vagy a márka hivatalos weboldalát használom, mert a harmadik féltől származó oldalak elavultak lehetnek.
3) Ismerd a különbséget a fővezeték és a kivezető nyílás között
A J.Crew Factory nem ugyanaz, mint a J.Crew fő termékcsaládja. A Madewell factory is létezik néhány helyen. Az outlet programok különböző anyagokat, egyszerűbb szegélyeket és eltérő szabásmintákat jelenthetnek. Ez nem “rossz”. Csak azt jelenti, hogy egy másik márkának kell megítélni.
Íme egy apró hibaüzenet, amit akkor használok, amikor “közelben” típusú lekérdezéseket látok:
| Milyen vásárlók írnak be | Amit általában akarnak | Mit csinálok |
|---|---|---|
| Madewell a közelemben / Madewell a közelemben | Gyors felpróbálás | Látogasson el hozzánk, ellenőrizze a méretet, majd hasonlítsa össze online |
| j crew üzlet a közelemben / legközelebbi j crew üzlet | Aznapi öltözék | Nézd meg az üzlet nyitvatartási idejét, menj listával |
| Madewell helyszínek / J Crew helyszínek | Látogatás tervezése | Használj üzletkeresőt, ne véletlenszerű térképeket |
| Madewell Walnut Creek / Madewell Boulder / Madewell Houston | Adott áruházoldal | Tekintsd úgy, mint egy alkalmassági ellenőrzést, ne pedig egy üzletkötést |
| j crew boston / j crew tysons / jcrew madison | Városi bevásárlóút | Tervezzen 2-3 megállót, hasonlítsa össze az anyagokat egymás mellett |
| j crew factory rookwood / j crew factory middletown RI | Outlet vadászat | Gondosan hasonlítsa össze a címkéket és az anyagösszetételt |
Nem állítom, hogy minden felsorolt üzlet ma nyitva van, mert a kiskereskedelmi kínálat gyorsan változik. Ezeket keresési példáknak tekintem. Ha Ön a vásárló, akkor is használhatja ugyanazt a módszert bármelyik városban, még akkor is, ha a J Crew Sarasota, a J Crew Fort Worth vagy a Madewell Ann Arbor üzleteket nézi.
A J.Crew a Madewell tulajdonosa, és ez változtat-e a minőségen?
Sok vásárló aggódik a tulajdonjog miatt. Azt kérdezik, hogy a j crew a Madewell tulajdonosa-e, és hogy a Madewell a j crew tulajdonában van-e. Azt is kérdezik, hogy a j crew tulajdonosa és a j crew cégek. Stressz hatására az emberek azt feltételezik, hogy az “ugyanaz a cég” “ugyanazt a minőséget” jelent, és ez rossz vásárlásokhoz vezethet.
A céges kapcsolatok nem garantálják az azonos anyagot, az azonos szabást vagy az azonos minőségellenőrzést. Ami számít, az a termékcsalád, a célközönség és az, hogy az adott szezonban hogyan készült. A ruhadarabot a kezemben ítélem meg, nem a bevásárlószatyron lévő logó alapján.
Hogyan ítélem meg a minőséget a márkanéven túl?
B2B szektorban dolgozom, így képzett vagyok abban, hogy a ruhadarabot dokumentumként olvassam. Azt is tudom, hogy mi mehet rosszul nagy léptékben. Ha gyenge varrásmintát vagy rossz zsugorodás-szabályozást látok, nem mentegetem azért, mert a címke divatos.
1) Építési jelzések, amiket 30 másodperc alatt látok
Ellenőrzöm a varrás sűrűségét, a szélek kidolgozását és a zsebes táskákat. Egy erős márka is szállíthat gyenge termékeket rossz szezonban. Egy “alap” ruhadarab is lehet jól elkészített, ha a gyártási folyamat stabil. Ezért lehet hasznos a “madewell ruhaértékelés” vagy a “madewell ruhaértékelések”, de csak akkor, ha ismétlődő panaszokat keresel, nem egyetlen dühös bejegyzést.
2) Az anyagokkal kapcsolatos őszinteség és a “fast fashion” kérdései
Az emberek azt kérdezik, hogy a Madewell fast fashion és hogy a Madewell etikus vállalat-e. Ugyanezt kérdezik sok bevásárlóközpont-márkáról is. Én ezeket két külön kérdésként kezelem:
- A terméket rövid trendciklusokra tervezték?
- Az ellátási láncot egyértelmű szabványok szabályozzák?
Nem teszek úgy, mintha egy termékfotó alapján meg tudnám válaszolni az etikai kérdéseket. Világos beszállítói szabványokat, következetes anyagválasztást és átlátható kezelési utasításokat keresek. Ha nem tudom ellenőrizni, nem túlzok. Egyszerűen kevesebbet veszek, lassabban vásárolok, és olyan darabokat választok, amelyeket évekig hordhatok.
3) Hűségprogramok és ügyfélszolgálat a valóságban
A Madewell olyan programokkal rendelkezik, mint a Madewell Insider hűségprogram, és a vásárlók a Madewell ügyfélszolgálatát és telefonszámát is keresik, ha valami probléma adódik. A J.Crew vásárlói gyakran követik nyomon a szállítmányokat a JCrew rendelési számmal, és a JCrew üzlet nyitvatartási idejét is megkérdezik. Ezek nem apró részletek. Ha gyakran vásárolsz, a kiszolgálás a minőség részévé válik.
Így értelmezem a “minőséget” olyan döntésekké, amelyek valódinak érződnek:
| Ami érdekel | Madewell általában illik | J.Crew általában illik |
|---|---|---|
| Farmer-központú gardrób | Erős | Közepes |
| Preppy klasszikusok és munkaruhák | Közepes | Erős |
| Hétköznapi cipők és könnyű hétvégi öltözékek | Erős (Madewell cipők, pólók, farmer) | Közepes |
| Elegáns kötöttáruk, ingek, szabott megjelenések | Közepes | Erős |
| Kibocsátási stratégia | A Madewell gyár változó | A J.Crew Factory egy fontos útvonal. |
Ha te is beszerző vagy, mint Maria, akkor ugyanezt a táblázatot használhatod a saját márkáddal kapcsolatos munkádhoz is. Ha beszállítót keresel, nem csak azt kérdezed, hogy “kié a gyár”. Azt is megkérdezed, hogy “melyik gyártósort üzemeltetik a legjobban, és mit irányítanak jól”. Ugyanezt a logikát alkalmazom a Madewell vs. J Crew esetében is.
Következtetés
Madewellt veszek, ha a farmer és a laza öltözékek számítanak. J.Crew-t veszek, ha a kidolgozottság és a klasszikus alapdarabok számítanak. A fazon, az anyag és a kiszolgálás dönt.
Miért írom ezt
Lancy Chia vagyok a kínai Truekungból. B2B nagykereskedelmi ruházati vállalkozást vezetek OEM/ODM szolgáltatásokkal. Ha stabil ruházati vonalat szeretnél kiépíteni ellenőrzött minőséggel és árakkal, segíthetek a https://truekung.com oldalon.
Nézetek: 210
