Vidím, jak kupující neustále litují “bezpečných” rozhodnutí. Utratí, čekají a nesedí jim to. Tato bolest je skutečná. Dá se jí také vyhnout.
Pokud chcete džíny a snadné ležérní outfity, obvykle vás nasměruji na Madewell oblečení. Pokud chcete elegantnější základní kousky, kousky vhodné do kanceláře a klasický preppy styl, obvykle vás odkážu na J.Crew. Nejlepší volba závisí na střihu, pocitu z látky a způsobu nákupu (plná cena vs. sleva).
Vedu oděvní továrnu, takže se dívám na švy, gramáž látky, riziko srážení a vrácení zboží, nejen na fotografie. Když pomáhám kupujícímu, jako je Maria, začínám jedním jednoduchým pravidlem: kupte značka která odpovídá vašemu životu, ne značka, která odpovídá vaší náladě. Pokud se mnou zůstanete, ukážu vám, jak se rozhoduji, a to způsobem, který můžete napodobit za pět minut.
Jsou Madewell džíny Opravdu lepší džíny koupit?
Většina lidí přichází o peníze u džínů. Hádají střih. Ignorují střih a velikost stehen. Pak se snaží vyměnit zboží a vrátit peníze online.
Džíny Madewell jsou často bezpečnější volbou, protože značka hovoří o střihu a džínová kolekce zůstává velkou součástí identity značky. Pokud už znáte svůj oblíbený střih a tvar nohavic, můžete si rychleji říct “ano”.
Co si nejdříve ověřím, když posuzuji džíny
Nezačínám s fotografií modelky. Začínám s mírami a směsí látky. V mé práci v továrně může malá změna v pružnosti vlákna změnit to, jak se džíny cítí po dvou hodinách nošení. Když porovnávám džíny Madewell s džínami J.Crew, hledám stejné jednoduché signály.
1) Vhodný jazyk, na který se dá reagovat
Madewell má tendenci pojmenovávat střihy způsobem, který zákazníci opakují. Neustále vidím, jak se do vyhledávacího řádku zadávají “džíny madewell roadtripper”, “džíny madewell emmett” a “džíny emmett madewell”. J.Crew také prodává džíny, ale mnoho zákazníků si do J.Crew kupuje nejdříve chino kalhoty, košile, úplety a obleky, ne jen jedny džíny Hero.
2) Protahování a regenerace v reálném životě
Pokud celý den sedíte, řídíte a stojíte, potřebujete regeneraci. Džíny, které se do poledne zvětší o jednu velikost, vás budou otravovat. Testuji to tak, že džíny nosím celý pracovní den, a pak se podívám na váčky pod koleny a volný pas. Pokud nakupuji online na madewell.com, procházím si také recenze na “natažená” a “váčovitá kolena”.”
3) Problém párování “džínovina-top”
Džíny nejsou samostatný kus oblečení. Jsou základem outfitu. Trička a ležérní topy od Madewell se často snadno hodí k denim wash. J.Crew může vypadat lépe, pokud chcete čistší, zastrčený vzhled a elegantnější boty.
Zde je rychlý způsob, jak porovnat běžné džíny:
| Potřeba | Džíny Madewell | Džíny J.Crew |
|---|---|---|
| Chcete příběh značky zaměřený na džínoviny | Silný | Střední |
| Chcete snadný ležérní styl | Silný | Střední |
| Chcete svěží a uhlazený vzhled | Střední | Silný |
| Nakupujete většinou ve slevě | Často silné cykly “výprodeje džínů Madewell” | Často také silné propagační cykly |
Když mluvím s kupující, jako je Maria, připomínám jí také jeden tichý náklad: vrácení zboží. Zásady se mění, takže si před objednáním vždycky zkontroluji aktuální stránku, zejména v době, kdy platí podmínky vrácení zboží Madewell během svátků. Tento jeden zvyk šetří čas a marže.
Měli byste nakupovat “poblíž” nebo online, abyste našli nejlepší nabídku?
Viděl jsem chytré lidi, kteří platili víc jen proto, že se cítili uspěchaní. Hledali obchody Madewell poblíž mě nebo J Crew, vešli dovnitř a koupili za plnou cenu. Pak si později prohlédli online slevu a cítili se oklamáni.
Pokud chcete nejlepší hodnotu, obvykle používám obchody k ověření střihu a materiálu a poté používám internet k načasování akcí a dostupnosti velikostí. Pokud to potřebujete dnes, obchody vyhrávají. Pokud můžete počkat, online máte obvykle větší kontrolu.
Jak používat vyhledávání “poblíž”, aniž bych zbytečně utrácel peníze
Lidé píší slovní spojení týkající se lokality desítkami způsobů. Také chybně píší názvy. Vidím madwell, madewel, madewelll, madewwll, madwel, mdewell, madeweel a dokonce i madewe. Tato vyhledávání nejsou hloupá. Ukazují záměr. Nakupující chce rychlost, jistotu a skutečnou zkušební kabinku.
1) Používejte obchody k ověření, zda vám padnou, ne k “nátlakovým nákupům”
Pokud hledám obchod Madewell poblíž sebe nebo obchod Madewell poblíž, jdu tam s jedním cílem: ověřit si velikost a pocit na dotek. Vyzkouším si dvě velikosti. Vyfotím štítek a složení látky. Pak odejdu. Zní to striktně, ale zastaví to impulzivní utrácení.
2) Pokud je to možné, používejte oficiální vyhledávače obchodů
Někteří lidé hledají pobočky J Crew nebo prodejny J Crew v mém okolí. Jiní zadávají jcrew.com nebo factory.jcrew nebo http://www.jcrewfactory.com. Já to zjednodušuji. Pokud můžu, používám vyhledávač prodejen značky nebo oficiální stránky značky, protože stránky třetích stran mohou být zastaralé.
3) Znát rozdíl mezi hlavním potrubím a vývodem
J.Crew Factory není totéž co hlavní řada J.Crew. Na některých místech existuje i Madewell factory. Outletové programy mohou znamenat různé látky, jednodušší střihy a různé střihy. To není “špatné”. Znamená to jen, že byste to měli posuzovat jako jinou značku.
Tady je tahák, který používám, když vidím dotazy ve stylu “poblíž mě”:
| Jaký typ nakupujících | Co obvykle chtějí | Co dělám |
|---|---|---|
| madewell poblíž mě / madewell blízko mě | Rychlé vyzkoušení | Navštivte nás, ověřte velikost a poté porovnejte online |
| prodejna J Crew poblíž / nejbližší prodejna J Crew | Outfit na ten samý den | Zkontrolujte otevírací dobu obchodu, jděte se seznamem |
| pobočky Madewell / pobočky J Crew | Plánování návštěvy | Používejte vyhledávač obchodů, ne náhodné mapy |
| Madewell Whale Creek / Madewell Boulder / Madewell Houston | Konkrétní stránka obchodu | Berte to jako kontrolu vhodnosti, ne jako kontrolu dohody |
| J Crew Boston / J Crew Tysons / J Crew Madison | Nákupní trasa města | Naplánujte si 2–3 zastávky a porovnejte látky vedle sebe |
| J Crew Factory Rookwood / J Crew Factory Middletown RI | Hledání outletů | Pečlivě porovnejte štítky a složení látky |
Netvrdím, že všechny uvedené obchody jsou dnes otevřené, protože maloobchodní nabídky se rychle mění. Beru je jako příklady vyhledávání. Pokud jste nakupující, můžete stejnou metodu použít v jakémkoli městě, i když se díváte na J Crew Sarasota, J Crew Fort Worth nebo Madewell Ann Arbor.
Vlastní J.Crew Madewell a mění to kvalitu?
Mnoho nakupujících se obává vlastnictví. Ptají se, zda J Crew vlastní Madewell a zda je Madewell vlastněn J Crew. Také se ptají na majitele J Crew a společnosti J Crew. Ve stresu si lidé myslí, že “stejná společnost” znamená “stejnou kvalitu”, a to může vést k nesprávným nákupům.
Firemní vazby nezaručují stejnou látku, stejný střih ani stejnou kontrolu kvality. Důležitá je produktová řada, cílový zákazník a způsob, jakým byla daná sezóna vyrobena. Posuzuji oděv ve svých rukou, ne logo na nákupní tašce.
Jak posuzuji kvalitu nad rámec značky
Pracuji v segmentu B2B, takže jsem vyškolena k tomu, abych oděv četla jako dokument. Také vím, co se může ve velkém pokazit. Pokud vidím vzor se slabým prošitím nebo špatnou kontrolu srážlivosti, neomlouvám to jen proto, že je etiketa moderní.
1) Stavební signály, které vidím do 30 sekund
Kontroluji hustotu švů, úpravu hran a kapsy. Silná značka může i ve špatné sezóně dodávat nekvalitní kousky. “Základní” kousek může být stále dobře vyrobený, pokud byl výrobní proces stabilní. Proto mohou být “recenze oblečení madewell” nebo “recenze oblečení madewell” užitečné, ale pouze pokud hledáte opakované stížnosti, ne jeden rozzlobený příspěvek.
2) Poctivost ohledně látek a otázky týkající se “rychlé módy”
Lidé se ptají, zda je madewell rychlá móda a zda je madewell etická společnost. Lidé se na totéž ptají u mnoha značek v obchodních centrech. Já je považuji za dvě oddělené otázky:
- Je produkt navržen pro krátké trendové cykly?
- Je dodavatelský řetězec řízen podle jasných standardů?
Nepředstírám, že dokážu odpovědět na etické otázky z fotografie produktu. Hledám jasné standardy dodavatelů, konzistentní výběr materiálů a transparentní pokyny k péči. Pokud si to nemohu ověřit, nepřeháním to. Prostě kupuji méně, nakupuji pomaleji a vybírám si kousky, které můžu nosit roky.
3) Věrnostní programy a zákaznická podpora v realitě
Madewell má programy jako věrnostní program madewell insider a zákazníci také hledají zákaznickou podporu madewell a telefonní číslo madewell, když se něco pokazí. Zákazníci J.Crew často sledují zásilky pomocí čísla objednávky jcrew a ptají se na otevírací dobu prodejny jcrew. To nejsou malé detaily. Pokud nakupujete často, služby se stávají součástí kvality.
Takto propojuji “kvalitu” s volbami, které působí reálně:
| Na čem ti záleží | Madewell má tendenci sedět | J.Crew má tendenci sedět |
|---|---|---|
| Džínovina na prvním místě v šatníku | Silný | Střední |
| Preppy klasika a pracovní lesk | Střední | Silný |
| Ležérní boty a snadné víkendové outfity | Strong (boty, trička, džíny Madewell) | Střední |
| Elegantní úplety, košile, střižené outfity | Střední | Silný |
| Strategie prodejny | Továrna Madewell se liší | J.Crew Factory je hlavní stezka |
Pokud jste nákupčí jako Maria, můžete stejnou mřížku použít i pro práci s vlastní značkou. Když chcete dodavatele, neptáte se jen “kdo vlastní továrnu”. Ptáte se také “jakou linku provozují nejlépe a co dobře ovládají”. Stejnou logiku aplikuji na Madewell vs. J Crew.
Závěr
Kupuji si Madewell, když mi nejvíce záleží na džínách a ležérních outfitech. Kupuji si J.Crew, když mi nejvíce záleží na eleganci a klasických základech. Nechávám rozhodnout střih, materiál a servis.
Proč tohle píšu
Jsem Lancy Chia z Truekungu v Číně. Provozuji velkoobchodní prodej oblečení B2B s OEM/ODM službami. Pokud chcete vybudovat stabilní oděvní řadu s kontrolovanou kvalitou a cenami, mohu vám pomoci na https://truekung.com.
Zobrazení: 220
