Urăsc să irosesc bani pe un articol “frumos” care dă greș în viața reală. De asemenea, urăsc să cumpăr ieftin și apoi să regret. Aceste două magazine te atrag din motive diferite.
Dacă vreau cea mai sigură variantă în ceea ce privește potrivirea, service-ul și returnarea, cumpăr Nordstrom. Dacă vreau o atmosferă vestimentară mai intensă, energie newyorkeză și piese vestimentare mai statement, cumpăr Bloomingdale’'s.
Am învățat asta pe calea cea grea după ce mi-am cumpărat o jachetă “perfectă” chiar înainte de o călătorie, apoi m-am răzgândit în ultimul moment. Încă îmi amintesc stresul împachetării, ceasul și propria mea îndoială. Continuă să citești, pentru că cea mai bună alegere depinde de modul în care cumperi, nu de care logo arată mai bine.
Îți dorești cea mai mică experiență de cumpărare cu riscuri?
Mă simt calm când știu că pot remedia rapid o greșeală. Mă simt blocat când un magazin transformă o returnare mică într-o luptă lungă. Această frică schimbă modul în care fac cumpărături.
Dacă vreau un risc scăzut, aleg Nordstrom deoarece serviciile și randamentele sunt integrate în modul lor de operare, iar configurarea programului de fidelizare este simplă.
Când compar “riscul”, mă uit la trei lucruri: cât de repede pot anula o alegere greșită, cât de ușor este să obțin ajutor și cât de previzibil este magazinul atunci când ceva nu merge bine. Nu vreau surprize când mărimea este diferită sau culoarea arată diferit acasă.
Ce verific mai întâi: returnările, asistența și viteza
Înțeleg fluxul de returnare ca pe un contract. Pentru Nordstrom, politica oficială este scrisă în jurul modului de începere a returnărilor și a calendarului de procesare, ceea ce îmi spune că se așteaptă la returnări și au sisteme pentru asta.
Pentru Nordstrom Rack, intervalele orare de returnare sunt clar menționate pentru achizițiile online și din magazin, ceea ce contează dacă sunt în căutare de chilipiruri.
Ce înseamnă asta pentru banii mei
Dacă îmi cumpăr o ținută de lucru, pantofi de călătorie sau un cadou, apreciez mai mult “mai puțină dramă” decât o mică diferență de preț. Îmi place, de asemenea, că Nordy Club face ca câștigurile să pară simple, deoarece punctele sunt explicate în termeni simpli.
| Ceea ce mă interesează | Nordstrom tinde să se simtă ca | Ceea ce fac din cauza asta |
|---|---|---|
| Retururi și schimburi | Sistem pe primul loc și consecvent | Cumpăr articole de bază mai scumpe cu mai multă încredere |
| Ajutor în momentul de față | Cultură a serviciilor, mai multă implicare (în multe magazine) | Cer ajutor pentru stilizare fără să mă simt stânjenită |
| Valoarea loialității | Configurarea clară a punctelor și a notelor | Programez achizițiile în funcție de recompense și evenimente importante |
Regula mea personală
Dacă sunt cât de cât puțin nesigură, aleg magazinul care face ca “anularea” să fie ușoară. Asta mă împinge de obicei spre Nordstrom. Încă mai cumpăr articole de modă în altă parte, dar îmi mențin riscul scăzut atunci când articolul trebuie să funcționeze.
Cumperi pentru atmosfera de modă, varietatea designerilor și energia New York-ului?
Mă plictisesc când totul pare sigur. De asemenea, mă entuziasmez când un magazin pare o revistă de modă în viața reală. Asta e atracția.
Dacă vreau o senzație mai modernă și o atmosferă mai puternică de “magazin universal din New York”, merg la Bloomingdale's, mai ales când vreau piese statement în loc de piese simple discrete.
Bloomingdale's nu este doar “un alt magazin universal” pentru mine. Se simte ca un loc în care stilul face parte din produs. Când oamenii caută “bloomingdale's new york ny state unite” sau “bloomingdale's soho”, adesea urmăresc acea stare de spirit la fel de mult cum urmăresc o marca nume. Am făcut același lucru. Am intrat spunându-mi că mă voi “uita” doar, apoi am văzut un afișaj care mi-a schimbat planul.
Este Bloomingdale's scump?
Uneori, da, iar senzația de “scump” vine adesea din această combinație. Dacă magazinele sunt pline de mărci de designeri și piese la modă, prețul mediu al biletelor crește. Totuși, nu tratez Bloomingdale's ca fiind “întotdeauna scump”. Îl tratez ca fiind “mai probabil să mă tenteze la o cumpărare importantă”. Dacă vreau să controlez cheltuielile, am un plan și urmăresc promoțiile.
Cum mă gândesc la returnările la Bloomingdale's
Caut intervale de timp și condiții clare. Paginile de asistență pentru clienți de la Bloomingdale prezintă regulile de returnare și menționează și prelungiri sezoniere, cum ar fi datele de returnare de sărbători, ceea ce îmi spune că politica are o structură și excepții.
Încă păstrez etichetele până când sunt sigur. De asemenea, fac fotografii cu articolul în ziua în care ajunge, pentru că facilitează orice conversație ulterioară.
| Obiectiv de cumpărături | Bloomingdale's tinde să fie mai bun pentru | Nordstrom tinde să fie mai bun pentru |
|---|---|---|
| “Vreau să arunc o privire” | Energie la modă și stil mai îndrăzneț | Elemente de bază curate și clasice moderne |
| “Vreau atmosfera din New York” | Stare de spirit emblematică și o poveste puternică a mărcii | Rețea de magazine mai extinsă și o experiență mai uniformă |
| “Vreau să răsfoiesc” | Display-uri care promovează idei de ținute | Selecție rapidă și practică pentru construirea garderobei |
De ce contează greșelile de ortografie
Văd oameni tastând blomingdale, bloomngdales, blooingdale, bloomimgdale, bloomindale's și chiar bluming atunci când se grăbesc. Consider asta un semnal: mulți cumpărători caută pe mobil în timp ce merg pe jos. Tocmai atunci contează cel mai mult designul magazinului și sprijinul personalului.
Vrei cea mai bună cale de acces la prețuri accesibile prin Rack, outlet-uri și promoții?
Îmi plac ofertele bune, dar urăsc “ofertele” care mă costă timp. Știu, de asemenea, că canalele de reduceri pot fi cea mai inteligentă modalitate de a testa un brand nou.
Dacă vreau valoare, de obicei încep cu Nordstrom Rack și îl compar cu magazinele de la outlet-urile și evenimentele promoționale Bloomingdale, pentru că experiența nu este aceeași chiar dacă prețul pare similar.
Aici mulți cumpărători devin confuzi, mai ales când văd căutări precum “bloomingdales vs nordstrom”, “bloomingdale discount store”, “bloomingdale outlet nj” sau “nordstrom rack washington dc l street”. Întrebarea de sub întrebare este simplă: “Cum pot obține un articol bun la cel mai bun preț fără a renunța la prea multe certitudini?”
Lista mea de verificare a valorilor: prețul este doar pe o linie
Mă uit la intervalele de timp pentru returnare, la condițiile de returnare și la cât de ușor este să returnez produsele în magazin. Nordstrom Rack stabilește intervale de timp specifice pentru achizițiile online și din magazin și permite retururi gratuite în magazine, ceea ce face ca achizițiile mele cu reducere să pară mai puțin riscante.
Pentru Bloomingdale's, mă concentrez în continuare pe paginile oficiale de returnare și pe regulile exacte ale categoriei, deoarece excluderile pot schimba modul în care evaluez o promoție.
Cum aleg între cele trei “benzi”
Îmi împart cumpărăturile în două direcții: garderoba principală, tendințe sezoniere și experimente. Rack este linia mea de experimente. Bloomingdale's este adesea linia mea de tendințe sezoniere. Nordstrom mainline este linia mea principală.
| BANDĂ | Ce cumpăr | Unde obișnuiesc să cumpăr | De ce funcționează pentru mine |
|---|---|---|---|
| Garderobă de bază | Paltoane, articole de bază pentru serviciu, blugi de încredere | Nordstrom | Vreau ajutor pentru potrivire și remedieri ușoare |
| Tendință sezonieră | Rochie statement, geantă îndrăzneață, piesă vestimentară pentru o seară în oraș | Bloomingdale's | Imboldul stilistic mă ajută să mă angajez |
| Experiment | Branduri noi, oferte impulsive | Nordstrom Rack | Ferestrele de returnare clare reduc regretul |
Note rapide despre “aplicații”, “program” și “în apropiere”
Oamenii caută “descărcați aplicația Nordstrom”, “programul Bloomingdales”, “programul magazinului Bloomingdale” și “indicații către magazinul Nordstrom din apropiere” deoarece momentul potrivit face parte din valoare. Dacă merg personal, verific mai întâi programul, apoi fac cumpărături cu o listă scurtă. Asta mă împiedică să cumpăr lucruri aleatorii doar pentru că sunt deja acolo.
Concluzie
Cumpăr Nordstrom când vreau cea mai sigură și simplă achiziție. Cumpăr Bloomingdale's când vreau o stare de spirit vestimentară mai puternică și o energie puternică.
De ce scriu asta
Conduc Truekung, o fabrică de îmbrăcăminte cu sediul în China, cu peste 200 de angajați, și vând doar en-gros B2B. Ofer îmbrăcăminte plus OEM/ODM pentru branduri și supermarketuri din întreaga lume, cu 20 de ani de experiență în export. Principalele mele categorii includ modă pentru femei, jachete, fuste, rochii, blugi, tricouri, hanorace, jachete cu puf, geci de vânt, paltoane, genți, îmbrăcăminte sport, îmbrăcăminte pentru copii și lenjerie intimă. Dacă doriți să discutați despre aprovizionare, controlul calității, certificare, logistică sau metode de plată, trimiteți-mi un e-mail la [email protected]. Numele meu este Lancy Chia, iar site-ul meu este https://truekung.com.
Vizualizări: 220
