Utálok pénzt pazarolni egy “szép” cuccra, ami a valóságban kudarcot vall. Azt is utálom, hogy olcsón veszek, aztán megbánom. Ez a két bolt más-más okból vonzza az embert.
Ha a legbiztonságosabb megoldást keresem a megfelelő illeszkedés, a szerviz és a visszaküldés tekintetében, akkor veszek egyet. Nordstrom. Ha harsányabb divathangulatra, New York-i energiára és feltűnőbb darabokra vágyom, akkor veszek Bloomingdale’'s.

Ezt a nehezebbik úton tanultam meg, miután vettem egy “tökéletes” kabátot közvetlenül egy utazás előtt, majd az utolsó pillanatban meggondoltam magam. Még mindig emlékszem a csomagolás stresszére, az órára és a saját kétségeimre. Olvass tovább, mert a legjobb választás attól függ, hogyan vásárolsz, nem attól, hogy melyik logó áll jobban.
A legalacsonyabb kockázatú vásárlási élményre vágysz?
Nyugodtnak érzem magam, ha tudom, hogy gyorsan kijavíthatok egy hibát. Elakadtnak érzem magam, ha egy üzlet egy kis visszaküldést hosszú küzdelemmé változtat. Ez a félelem megváltoztatja a vásárlási szokásaimat.
Ha alacsony kockázatot szeretnék, a Nordstromot választom, mert a szolgáltatás és a visszaküldés be van építve a működésükbe, és a hűségprogram beállítása egyszerű.

Amikor a “kockázatot” hasonlítom össze, három dolgot nézek: milyen gyorsan tudok helyrehozni egy rossz döntést, milyen könnyű segítséget kérni, és mennyire kiszámítható az üzletben, ha valami rosszul sül el. Nem akarok meglepetéseket, ha a méret nem megfelelő, vagy a színe másképp néz ki otthon.
Amit először ellenőrzök: a visszatérési arány, a segítségnyújtás és a sebesség
A visszaküldési folyamatot szerződésként értelmezem. A Nordstrom hivatalos szabályzata arról szól, hogyan kell elindítani a visszaküldéseket és hogyan néz ki a feldolgozási ütemterv, ami azt jelenti, hogy elvárják a visszaküldéseket, és vannak erre rendszereik is.
A Nordstrom Rack esetében a visszaküldési időszakok egyértelműen fel vannak tüntetve online és üzletekben történő vásárlások esetén, ami számít, ha akciós termékeket keresek.
Mit jelent ez a pénzemre nézve?
Ha munkaruhát, utazáshoz cipőt vagy ajándékot veszek, a “kevesebb drámát” jobban értékelem, mint egy kis árkülönbséget. Az is tetszik, hogy a Nordy Clubban a pontok gyűjtése egyszerűnek tűnik, mivel a pontok közérthetően vannak elmagyarázva.
| Ami érdekel | Nordstrom úgy érzi, mintha | Amit emiatt teszek |
|---|---|---|
| Visszaküldés és csere | Rendszerközpontú és következetes | Magabiztosabban vásárolok drágább alaptermékeket |
| Segítség a pillanatban | Kiszolgálási kultúra, több kézfogás (sok üzletben) | Stílussegítséget kérek anélkül, hogy kínosan érezném magam |
| Hűségérték | Pontok és megjegyzések beállításának törlése | A vásárlásokat jutalmak és fontos események köré időzítem |
A személyes szabályom
Ha akár csak egy kicsit is bizonytalan vagyok, azt az üzletet választom, ahol könnyű a “visszavonás”. Ez általában a Nordstrom felé terel. Továbbra is máshol veszek divatcikkeket, de alacsonyan tartom a kockázatot, ha a terméknek működnie kell.
Divatos hangulat, tervezői változatosság és New York-i energia miatt vásárolsz?
Unatkozom, amikor minden biztonságosnak tűnik. Az is izgatottá tesz, ha egy bolt a való életben egy divatmagazinra hasonlít. Ez a vonzereje.
Ha divatosabb hangulatra és erősebb “New York-i áruházi” hangulatra vágyom, akkor a Bloomingdale's-be megyek, különösen akkor, ha a visszafogott alapdarabok helyett feltűnő darabokra vágyom.

A Bloomingdale's számomra nem csak “egy újabb áruház”. Olyan érzés, mint egy hely, ahol a stílus a termék része. Amikor az emberek a “bloomingdale's New York, New York, Egyesült Államok” vagy a “bloomingdale's Soho” kifejezésekre keresnek rá, gyakran legalább annyira ezt a hangulatot kergetik, mint egy… márka név. Én is ugyanezt tettem. Bementem, és azt mondogattam magamnak, hogy csak “nézni” fogok, aztán megláttam egy látványt, ami megváltoztatta a tervemet.
Drága a Bloomingdale's?
Néha igen, és a “drága” érzés gyakran a keverékből fakad. Ha a kínálatban sok a designer márkájú és trendi darab, az átlagár emelkedik. Mégis, a Bloomingdale's-t nem tekintem “mindig drágának”. Úgy tekintek rá, mint ami “valószínűbb, hogy csábít egy látványos vásárlásra”. Ha kontrollálni akarom a kiadásokat, akkor egy tervvel indulok, és figyelem az akciókat.
Mit gondolok a Bloomingdale's-nél megtérülő termékekről?
Világos időablakokat és feltételeket keresek. A Bloomingdale ügyfélszolgálati oldalain megtalálhatók a visszaküldési szabályok, és megemlítik a szezonális hosszabbításokat, például az ünnepi visszaküldési dátumokat, amiből kiderül, hogy a szabályzatnak van struktúrája és kivételei.
Addig is rajta tartom a címkéket, amíg biztos nem vagyok a rendelésben. A megérkezés napján fotókat is készítek a termékről, mert ez megkönnyíti a későbbi beszélgetéseket.
| Vásárlási cél | A Bloomingdale's általában jobb választás | A Nordstrom általában jobb választás |
|---|---|---|
| “Meg akarok nézni” | Trendi energia és merész stílus | Letisztult alapok és modern klasszikusok |
| “New York-i hangulatra vágyom” | Zászlóshajó hangulat és erős márkatörténetírás | Szélesebb üzlethálózat és egységesebb élmény |
| “Böngészni szeretnék” | Ötletet népszerűsítő kirakatok | Gyors, praktikus választás gardróbépítéshez |
Miért fontosak a helyesírási hibák?
Látom, hogy az emberek begépelik a blomingdale, bloomngdales, blooingdale, bloomimgdale, bloomindale's, sőt még a bluming kifejezéseket is, amikor sietnek. Ezt jelzésnek veszem: sok vásárló séta közben keres mobilon. Pontosan ilyenkor számít a legjobban az üzlet elrendezése és a személyzet támogatása.
A legjobb ár-érték arányt szeretnéd elérni a boltok, az üzletek és az akciók révén?
Szeretem a jó ajánlatokat, de utálom azokat az “ajánlatokat”, amelyek időbe kerülnek. Azt is tudom, hogy a kedvezményes csatornák lehetnek a legokosabb módja egy új márka tesztelésének.
Ha értéket akarok, általában a Nordstrom Rackkel kezdem, és összehasonlítom a Bloomingdale outletjeivel és promóciós eseményeivel, mert az élmény nem ugyanaz, még akkor sem, ha az ár hasonlónak tűnik.

Itt sok vásárló összezavarodik, különösen, ha olyan kereséseket lát, mint a “bloomingdales vs nordstrom”, “bloomingdale diszkont áruház”, “bloomingdale outlet NJ” vagy a “nordstrom rack washington dc l street”. A kérdés mögött egyszerű a kérdés: “Hogyan juthatok jó termékhez a legjobb áron anélkül, hogy feladnám a túlzott bizonyosságot?”
Az értéklistám: az ár csak egy sor
Megnézem a visszaküldési időszakokat, az állapotra vonatkozó követelményeket, és azt, hogy mennyire könnyű visszaküldeni a termékeket az üzletben. A Nordstrom Rack konkrét időkereteket határoz meg az online és üzletekben történő vásárlásokra, és ingyenes visszaküldést tesz lehetővé az üzletekbe, így a kedvezményes vásárlás kevésbé kockázatosnak tűnik.
A Bloomingdale's esetében továbbra is a hivatalos visszatérési oldalakra és a pontos kategóriaszabályokra koncentrálok, mivel a kizárások megváltoztathatják a promóció értékelését.
Hogyan választok a három “sáv” között?”
A vásárlásaimat két kategóriára osztom: alapgardrób, szezonális trend és kísérletezés. A Rack a kísérletezési sávom. A Bloomingdale's gyakran a szezonális trendek sávja. A Nordstrom fő vonala pedig a fő sávom.
| Sáv | Amit veszek | Hol szoktam vásárolni | Miért működik nálam |
|---|---|---|---|
| Alapvető gardrób | Kabátok, munkahelyi alapdarabok, megbízható farmer | Nordstrom | Segítséget és egyszerű javításokat szeretnék |
| Szezonális trend | Kiemelkedő ruha, merész táska, “éjszakai kiruccanás” darab | Bloomingdale's | A stílusváltás segít elköteleződni |
| Kísérlet | Új márkák, impulzusajánlatok | Nordstrom Rack | A tiszta visszatérési ablakok csökkentik a megbánást |
Gyors megjegyzések az “alkalmazásokról”, a “nyitási időről” és a “közelemben” szolgáltatásokról”
Az emberek rákeresnek a “Nordstrom alkalmazás letöltése”, a “Bloomingdales nyitvatartása”, a “Bloomingdale's üzlet nyitvatartása” és az “útvonalterv a közelemben lévő Nordstrom áruházhoz” kifejezésekre, mert az időzítés az érték része. Ha személyesen megyek, először megnézem a nyitvatartási időt, majd egy rövid listával vásárolok. Ez megakadályozza, hogy véletlenszerű dolgokat vegyek csak azért, mert már ott vagyok.
Következtetés
A Nordstromot akkor veszem, amikor a legbiztonságosabb és legegyszerűbb vásárlást szeretném. A Bloomingdale's-t akkor, amikor erősebb divathangulatra és egyedi energiára vágyom.
Miért írom ezt
A Truekungot vezetem, egy kínai székhelyű ruhagyárat, több mint 200 dolgozóval, és kizárólag B2B nagykereskedelemben értékesítek. Ruházatot, valamint OEM/ODM-et szállítok márkáknak és szupermarketeknek világszerte, 20 éves export tapasztalattal. Fő kategóriáim közé tartozik a női divat, dzsekik, szoknyák, ruhák, farmerek, pólók, pulóverek, pehelykabátok, széldzsekik, kabátok, táskák, sportruházat, gyermekruházat és alsónemű. Ha a beszerzésről, minőségellenőrzésről, tanúsításról, logisztikáról vagy fizetési módokról szeretne beszélni, írjon nekem a [email protected] címre. A nevem Lancy Chia, és a weboldalam címe https://truekung.com.
Nézetek: 242















