A molett A piac zsúfoltnak és lassúnak tűnik. Sok alapító úgy érzi, hogy elakadt. Én is így éreztem egyszer.
Torrid milliárd dolláros lett márka azáltal, hogy illik Először is, egy valódi közösség felépítése, és egy szoros, omnichannel gépezet működtetése, amely egyetlen készlettel és egyetlen célrendszerrel összekapcsolja az üzleteket és az e-kereskedelmet.
Ugyanazokat az aggodalmakat hallom a vásárlóktól, mint például Mária. Az árak emelkednek. A készletek gyarapodnak. Az üzletek forgalma átrendeződik. Egy egyszerű tervet használok. Az illeszkedéssel kezdem. Olyan tartalmat készítek, amely valódi keresési szándékra ad választ. A készletet a gyors digitális értékesítés érdekében tervezem. Ez a terv unalmas, de működik.
Vajon Torrid bebizonyította, hogy a molett nők is méretezhetők?
Sokan nevezték a plus size “réspiacnak”. Én nem értettem egyet. A Torrid megmutatta, hogy a fókuszálás győz. Az első naptól kezdve plus size testalkatokra szabott mintákat alkotott. Világos méretmegnevezést vezetett be. A dizájnokat modernnek, nem juniornak és nem csak anyai jellegűnek tartotta.
Igen. A növekedés az illeszkedési fegyelemnek, az ismételt vásárlásoknak és a szűk üzletparknak, amelyet egy erős weboldal támogatott, köszönhető.
Tanulmányozom Torrid rendszerét, és lemásolom azokat a részeket, amelyek átkerülnek a B2B piacra. Megőrzöm a fő méreteket, és nem követek minden trendet. Egyetlen méretblokk-készletet készítek, és újra és újra tesztelem őket. Összehangolom a fotókat, véleményeket és méreteket, hogy a vásárló megbízzon abban, amit lát. A népszerű kereséseket is tartalomhoz rendelem. Ez ingyenes forgalmat hoz és csökkenti a visszatérési arányokat.
Illeszkedési és szándéktérképezés
A világos nevek felülírják a homályos listákat
Azok a vélemények, amelyek a fittséget említik, verjék a hirdetési szöveget
Egyetlen leltárnézet felülmúlja az elszigetelt adatokat
| Keresési szándék, amire tervezek | Amit közzéteszek az oldalon |
|---|---|
| forró méretek / méretek forró / forró méret 00-nak megfelelő | Egyszerű zebránasztal, modell magassága és méretei, ruhadarab-specifikációk kiemelései |
| forró vélemények / forró ruházati cég | Értékelésrészletek illeszkedés (szűk/igaz/laza), anyagmegjegyzések, ápolási megjegyzések szerint címkézve |
| forró helyek / forró üzlet a közelemben / mikor nyit a forró | Helyi üzletoldalak nyitvatartási idővel, élő készletellenőrzéssel, kattints és vedd át akciót |
Hol helyezkedik Lane Bryant ebben a történetben?
Tisztelem a Lane Bryant hosszú történetét és a Cacique-ot az intim ruházat terén. Bizonyítja, hogy a bizalom és a megfelelő illeszkedés évtizedekig megőrzi értékét. Második mércének tekintem, amikor saját márkás termékeket tervezek.
Lane Bryant farmerben, melltartóban és alapdarabokban is kitartónak bizonyul; ez igazolja a rövid trendeken túlmutató állandó keresletet.
A keresőoptimalizálásomat és a tartalmaimat a valódi vásárlók keresési szokásaihoz igazítom. Ezek a kifejezések zavarosnak tűnnek, de feltárják a szándékot. Rövid és egyértelmű válaszokat írok. Nem tömöm tele a kulcsszavakat. Úgy válaszolok a kérdésekre, mint egy eladó. Ezután mérettáblázatokra és ügyfélszolgálati oldalakra mutató linkeket helyezek el. Amikor egy vásárló arra kér, hogy készítsek PDP csomagokat, alapértelmezés szerint beillesztem ezeket a modulokat.
Helyi és szolgáltatási szándék, amely konverziót eredményez
A Nearme-nek térképekre és nyitvatartási időre van szüksége.
A kategória szándékához szűrőkre és méretpontosságra van szükség
A szolgáltatási szándéknak gyors kapcsolatfelvételi útvonalakra van szüksége
| Lekérdezéscsalád (valós változatok) | Oldaltípus | Kötelező elemek |
|---|---|---|
| Lane Bryant a közelemben / Lane Bryant üzletek a közelemben / Lane Bryant nyitvatartása / Mikor nyit Lane Bryant | Helyi áruházoldalak | Cím, térkép, telefonszám, mai nyitvatartási idő, ünnepi felülbírálások |
| Lane Bryant farmernadrág / Lane Bryant fehérnemű / nők’'s Lane Bryant cipők | Kategóriaoldalak | Szűrés méret, derékmagasság, anyag; modellstatisztikák; illeszkedési megjegyzések szerint |
| Lane Bryant ügyfélszolgálat / Lane Bryant ügyfélszolgálat telefonszáma | Támogatási központ | Telefon, chat, visszaküldési szabályzat, rendeléskövetés |
Hogyan válthatom a “fit-first”-et gyári munkává?
Egy szlogen nem rendszer. Én egy rendszert építek. Plus size alapkockákkal kezdem. Valódi testalkatokon futok fitten, különböző méretekben, nem csak minta méretekben. Tesztelem a derékmagasságot, a karöltő formáját, a pánt szélességét és a zsebek elhelyezkedését. Arra számítok, hogy sokszor kell majd igazítanom. Nyugodt és technikás vagyok.
A Fit-first azt jelenti, hogy a szabásminták már a kezdetektől plusz testalkatúaknak készülnek, tudatosan osztályozzák őket, és valódi modelleken, különböző méretekben ellenőrzik őket, mielőtt bármilyen nagyobb vásárlást megvásárolnának.
Egy letisztult specifikációs csomaggal készítem fel a vásárlókat. Tartalmaz egy mérettáblázatot, tűréshatár-táblázatot és fotókat gombostűkkel. A gyakori méretnevekhez egy átjárót is hozzáadok, hogy a keresztbe tett vásárlás egyszerű legyen. Ápolási teszteket is végzek a nyúlás-visszanyerés és a bolyhosodás szempontjából. Ez megakadályozza a visszaküldéseket és a dühös véleményeket. Az alábbiakban egy reprezentatív térképet mutatok be, amelyet akkor használok, amikor az ügyfelek a Torrid stílusú címkékkel hasonlítják össze a termékeket. A pontos számok márkánként eltérőek, ezért a gyártás előtt mindig megerősítem őket.
Munkaméretű gyalogátkelőhelyem (reprezentatív)
Tartsa szűkre a toleranciát
Test- és ruhaméretek megjelenítése
Mindig külön-külön végezze el a felső és alsó illeszkedési tesztet
| Címke | Alfa | Hozzávetőleges amerikai hatótávolság | Mellbőség (cm) | Csípő (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 00 | XS | 10–12 | 96–101 | 102–108 |
| 0 | S | 14–16 | 103–108 | 110–116 |
| 1 | M | 18–20 | 111–116 | 118–124 |
| 2 | L | 22–24 | 119–124 | 126–132 |
| 3 | XL | 26–28 | 127–132 | 134–140 |
| 4 | 2XL | 30 | 135–139 | 142–146 |
Hogyan néz ki egy omnichannel terv olyan vásárlók számára, mint Maria?
Egyszerre tervezem az áruházi és a weboldali készletet. Nem osztom meg a gondolkodásmódot. Egyetlen valóságot tartok fenn a készlet tekintetében. Olyan tartalmat adok hozzá, hogy a termék eladó nélkül is eladható legyen. A bevezetés dátumait ahhoz kötöm, hogy a vásárlók mikor végeznek tényleges keresést.
Az Omnichannel akkor működik, ha egy készlet, egy naptár és egy tartalomcsomag egyszerre támogatja az üzletet és a webet.
Egyszerű ritmust alkalmazok. Rögzítem a farmer fazonokat. Ruhákat és kötött felsőket szűk kapszulákban adok hozzá. Belefoglalok olyan aktív szetteket is, amelyek megfelelnek az guggolásteszteknek. Korán beütemezem a fotókat, videókat és mérettáblázatokat. Hozzáadok egy nyitvatartási modult a helyi oldalakhoz. Emellett “ügyfélszolgálati” blokkokat is előkészítek, amelyeken keresztül könnyen elérhető a telefon és a chat, mivel ez a kérdés megjelenik egy nagyobb akció előtt. Ez nem elmélet. Ez a heti munka, ami alacsonyan tartja a visszatéréseket és növeli a konverziókat.
Kapszulaterv és MOQ-szemlélet
Mélység a hősökben, nem szélesség az újdonságokban
Tartalomcsomagok készen állnak a tömeges előállítás előtt
| Kapszula | Szövet | MOQ terv | Megjegyzések |
|---|---|---|---|
| Farmer (hős szabású) | 350–490 grammos nyújtó | 1200 mosásonként | Derékbeállítások, zsebelhelyezés ellenőrzése |
| Nappali ruhák | Viszkóz vagy krepp rugalmas anyaggal | 1000 darab nyomatonként | Ujjlehetőségek a kar kényelméért |
| Kötött felsők | Pamut modál vagy pamut spandex | 1200 színenként | Nyakvonal változatosság, hossz méret szerint |
| Sportruházat | Nejlon spandex | 800 színenként | Guggolásbiztos teszt videó |
| Intimates (Cacique stílusú tanulások) | Mikroszálas + erős háló | 1500 stílusonként | Széles pántok, oldalsó támasztópanelek |
Hogyan használhatom a “közelben” kereséseket spam nélkül?
Nem trükközöm az algoritmust. Megválaszolom a lekérdezést. Valódi üzletoldalakat készítek térképekkel, nyitvatartási idővel és készlettel. GYIK-et is hozzáadok, mint például a “legközelebbi Lane Bryant”, a “forró a közelemben” és a “Lane Bryant üzletkereső”. A neveket, címeket és telefonszámokat az egész weben egységesen használom.
Ragadja meg a helyi ügyfelek érdeklődését valódi oldalakkal, valódi adatokkal és gyors áruházi készletellenőrzésekkel; kerülje a semmitmondó előoldalakat.
Emellett egy egyszerű tartalomindexet is készítek márka- és kategóriakeresésekhez. Az emberek sok elgépelést írnak be. Nem ítélkezem. Segítek nekik a megfelelő helyre jutni. Átirányítom őket. forró kivezető nyílás, forró jelmezek, forró munkaruhák, forró plus size-ek, Lane Bryant kijárat, és Cacique Lane Bryant a megfelelő kategóriába vagy információs oldalra. Szolgáltatáslinkeket adok hozzá a következőhöz: Lane Bryant weboldala, Lane Bryant online akció, és Lane Bryant ügyfélszolgálat. Ez növeli a bizalmat és csökkenti a visszapattanásokat.
Példa útvonaltérképre zavaros lekérdezésekhez
Csoportosítás szándék, nem helyesírás szerint
Oldalanként egy egyértelmű műveletet adjon meg
Tartsa az érintkezési útvonalakat látható helyen
| Rendetlen lekérdezésváltozatok | Szándékcsoport | Céloldali művelet |
|---|---|---|
| forró a közelemben / forrók a közelemben / forró helyek | Helyi | Térkép, nyitvatartási idő megjelenítése, telefonálás, foglalás az üzletben |
| Lane Bryant a közelemben / Mikor nyit a Lane Bryant? | Helyi | Mai nyitvatartási idő megjelenítése, ünnepi felülbírálások |
| Lane Bryant farmernadrág / plus size ruhák, forró | Kategória | Szűrés méret szerint, illeszkedési megjegyzések és modellstatisztikák megjelenítése |
| Lane Bryant ügyfélszolgálat / telefonszám | Szolgáltatás | Hívás, csevegés, rendeléskövetés, visszaküldés indítása |
| forró vélemények / Lane Bryant eladások | Kutatás | Mutasd a véleményeket fitnesz és aktuális promóciók szerint |
Következtetés
Az illeszkedés az első, a tartalom letisztult, és egyetlen készletigazság egy “réspiacot” nagyszabásúvá változtatott; ugyanezt a kézikönyvet használom a saját márkás termékekhez is, és működik.
Miért írom ezt
A nevem: Lancy Chia
Email: [email protected]
Weboldal: https://truekung.com
Márkanév: Truekung
Ország: Kína
Termékek: divatos ruhák
Üzleti modell: B2B, csak nagykereskedelem
Állapot: A gyárban több mint 200 ember dolgozik. Ruházati termékeket és OEM/ODM szolgáltatásokat nyújtunk különböző márkáknak és szupermarketeknek világszerte. 20 éves tapasztalattal rendelkezünk a külkereskedelmi ruházati gyártás és export terén. Fő termékeink: divatos női ruházat, dzsekik, szoknyák, ruhák, farmernadrágok, pólók, pulóverek, pehelykabátok, széldzsekik, kabátok, divattáskák, sportruházat, gyermekruházat, alsónemű.
Fő exportországok: Hollandia, Dánia, Belgium, Norvégia, Egyesült Királyság, USA, Németország, Ausztrália, Thaiföld, Törökország, Olaszország, Oroszország, Szaúd-Arábia stb.
Nézetek: 120
